风险规避
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上海事业单位面试技巧：如何规避顾客投诉的风险？
1、速度原理 如果在服务提供过程中发生投诉，时间对于实现充分补救至关重要； 当服务完成后出现投诉时，许多公司都制定了24小时响应政策。 即使在完全解决可能需要更...
xzdxmynet 发布于 2024-04-26 阅读（46）
1、速度原理 如果在服务提供过程中发生投诉，时间对于实现充分补救至关重要； 当服务完成后出现投诉时，许多公司都制定了24小时响应政策。 即使在完全解决可能需要更...