菜鸟科技创始人之一刘宏亮:互联网思维的自行车

xzdxmynet 发布于 2024-04-26 阅读(47)

7月7日,菜鸟科技创始人之一刘洪亮在朋友圈发布讣告,宣布骑行软件《骑行邂逅》去世。从2014年12月25日到2016年7月7日,这家专门从事智能自行车的科技公司存活了560天。

不再有“骑遇”:一个活了560天的骑行创业项目的自白

以下是刘宏亮本人的表述:

本想低调收尾,但我还是选择了今天,7月7日,去年鸟蛋打破京东众筹纪录的日子,去年的大涨,今年的大跌,还有马克自己。

在创业之前,我在青岛做过一家培训公司,也是一名培训师,管理着40多人。我做了10多年,大家都开玩笑说这是一份黄金工作。年收入可以达到1800万,如果你是个人,可以在这样的城市过得很好。

但是做了12年之后,我觉得我应该做点什么,我想在互联网圈寻找机会,所以我在2014年初卖掉了公司,我学习了大约一年,参与了许多社区的运营。

2014年底,我认识了合伙人于峰和孔凡斌。俞峰主修计算机科学,后来从北京回到青岛做折叠车配件。老孔是余峰的前同事,2011年创业推广分享享受,获得360投资。

俞枫觉得我对互联网有点了解,于是拉着我一起创业,说我们一起做自行车项目吧。起初,我想做一辆普通的自行车,当时应该叫一辆具有互联网思维的自行车,我想把它卖给校园里的大学生。在制作这个东西的过程中,智能骑行的概念开始流行起来,百度、联想、小米等很多公司都在喊这个概念。我们也想过,是不是现在做传统落后了,也是受当时潮流的影响,决定向智能自行车的方向发展。

于峰说这方面技术匮乏,于是找到了老孔,我们三个人开始了这个生意。2014年12月25日,我们在圣诞节注册了公司。在那之后,大家都非常投入地思考这个问题,然后我就想,大家都在喊智能自行车,不过这有点伪需求,还不如给现有的骑行者做一个配件,这样就有了智能的概念。别人做的是增量市场,我们做股票市场。

鸟蛋产品的形式先是尾灯,然后尾灯不够加控制器,最后想在前面加一个车速表传感器,但研发过程没那么快。

2015年2月春节前后,我们决定先做一个这个产品的简单版本,毕竟互联网速度很快。因此,该产品被设计成鸟蛋的样子,变成了可以在轮毂阀芯上扭曲的形状。(可记录车速、里程、时间、海拔、坡度、天气、卡路里等信息等骑行数据,并通过蓝牙与手机连接)。

不再有“骑遇”:一个活了560天的骑行创业项目的自白

图片说明:鸟蛋的产品形态。

当时我以为产品比较小,会比较简单,于是就开始开发了,但是在实际的研发过程中,我发现这个产品只是看起来简单,但实际上技术相当复杂。

当时,我们对这件作品了解不多,所以我们制作了这个产品。因为专业的事情,我对技术不太懂,于枫和老孔负责产品开发,我负责运营和沟通。3月,一个logo的发布在朋友圈传开了,在圈子里也引起了不小的影响力。

然后我们遇到了我们的天使投资人蔡胡,他当时已经在Probe Capital,他在百度和后来的经历相当不错。他问我,老刘,你需要投资吗,我们基金想投资这样的项目。那时候融资比较容易,很多人会主动找上门来,但是我们之前也拒绝了一些,蔡胡比较有名,所以我们决定和探针谈谈。

3月10日,我们去了北京,一谈就敲定了,按照3000万的估值,我们短时间就决定了这件事,给我们投资了360万。这笔钱在5月份就到位了。

4月,我们参加了北京的黑马运动会,并获得了硬件第一名。当时,像盛发强这样的几位CEO都有兴趣,想参与其中。但一旦调查完成,我就说让我们等待下一轮。

参加完黑马运动会后,新一轮的交流开始了。我以前对公关了解不多,但这次传播后,我发现比赛的效果非常好。

5月,正好赶上世界第三大展会上海自行车展。我们想着找个记者来发布鸟蛋的事情,最后做了一个主题是“鸟蛋的骑邂逅”的新闻发布会。当时,在自行车圈,还没有人制定这样的发展计划,我们很早。在上海,张向东(联合创始人)和李刚(Beast Ride首席执行官)都来参观。后来,野兽骑术被开发出来,而且越来越高。

做完这个之后,我想做众筹,但我觉得比较简单,就是在做的过程中开始众筹,也可以拿回一些钱。但是一旦与 JD.com 连接,他们就说他们先看完产品就可以给它了。国内众筹和国外众筹不太一样,好像只要有概念就可以上手。

我们想,让我们等待产品出来。研发过程其实挺困难的,从那以后我一直在改进产品,众筹也换了几次,最后定在去年7月7日。

众筹取得了成功。 10,000个鸡蛋在23分钟内被抢走。当然,为了更快地完成众筹,我们做了很多准备。

我很想自己把它变成一个互联网活动。总而言之,首先,我们进行了发布,其次,前几个月积累的早期采用者发挥了重要作用。因为我曾经和社区一起玩,所以我对这部分比较敏感。当初,我做了一批金蛋主人,挑选了100名高级骑手和100名金蛋主人。这些人完成体验后,会送给其他用户,在这段时间里,招募了大量的自行车媒体,制作了1000个银蛋主人。另外,我赶上了与罗姬思薇的合作,结交了365个罗游蛋主。这些加起来就是我们早期的粉丝,这些社区确实帮了我们很多忙。

第二

根据要求,8月7日至9月7日,正常交货应在一个月内进行。当时,产品还有很多问题需要调试。截至8月底,所有众筹产品均已分发完毕。这批大部分是可用的,但在不同的环境下不是很稳定。

所以产品一直在改进,但说实话,到整个项目结束时,产品仍然存在无法解决的问题。我们也有很多人在技术上投资,最多有2到30个工程师来做这件事,我们仍然没有解决技术问题。

我们的另一个应用程序 Ride 自 2015 年初开始运营,在大约 5 个月内积累了 100,000 名用户,这是 Umeng 的数据。

然后从这个时候开始,供应链开始花钱,团队规模比较大,大概50人左右。前期我们自己投资100万,投资人给360万或400万,但此时,供应链上的钱和团队的薪水,压力非常大。当时,资金已经很紧张。

回想起来,去年年中投资市场也被夸大了。

我们可以报告20亿或30亿的资本估值,并且仍然有很多人想要投资。当时,资本市场疯了,大家都这样报道。第一轮我们的估值是3000万,第二轮1亿左右是正常的,但是我们报价的估值是200万,有投资人认为项目很不错,想投资。

从融资的角度来看,天使刚到5月,融资也不太着急。平时我们9月份出去筹资,但是10月份我们全力以赴筹资的时候,发现资本市场不是很好。我完全没想到,我的计划是年底前整合,但当时行业已经很糟糕了。

你要经历它才能知道,从去年8月和9月到现在,它与以前完全不同。

因为筹资非常困难,发现这件事情不好做,所以三位合伙人商量了一下,大家对发展方向都有些分歧。当时因为于枫和老孔都把重点放在产品上,但是鸟蛋还没有解决问题,所以我不是很有信心。我认为,如果产品不能再出来,最后真的会失败。

最后,投资人还建议,既然自己的方向比较坚定,不如拆分项目,单独运营。俞枫和老孔也去做了一些产品创业,我继续做菜鸟,继续在骑骑邂逅的项目上做。

在那之后,出现了一些转型问题,我为此苦苦挣扎了很长时间,并做了一些尝试。不过后期,因为产品的逻辑没有出来,我没有去见很多投资人,也不敢去见他们。

当时,我想和奇遇一起做一个O2O平台,连接骑手、车店、车厂和品牌商。在B端做功,这样后期才会有好处。但现在很多人都在做这种模式。

之后,有一位资本大佬为我们牵线搭桥,将另一家公司整合,但因为公司股权不明确,要么是合伙人意见不一,就是投资人有意见,项目拖了很久。

拆分的时候,钱和很多实物都留给了合伙人,我们带了十几个人。后来App基本停运,急需资金和资源整合来做O2O,员工纷纷离职。我垫付了几十万美金,维持了半年左右的手术,但后来没有结果,所以我今天就发了这个讣告。

图片说明:7月7日,刘洪亮在朋友圈发布《骑马邂逅》的讣告。

第三

稍早一点,去年上半年,投资者觉得自行车市场是一个比较狭窄的领域,他们的第一感觉是用户少,尤其是运动自行车,用户少。最后,投资者会有各种借口不投资,但主要的借口是市场想象力没有那么大,他们认为我们的商业模式还是有问题的。

在那个阶段,我们不是很脚踏实地。钱从哪里来?大家对此没有多想,大家都在想着如何拥有更多的用户,才能有估值,在投资我的时候可以投入更多的钱。或者一个VC想得更多一点。

为了满足投资者的要求,我们从运营数据、活动、用户数量等方面考虑这种事情,做很多活动,送鸟蛋,吸引品牌关注,吸引多少人下载应用。现在想想这些都错了,吸引的用户不一定是骑手,最重要的是你的造血能力。骑兽最早和我们比较像,从智能配件开始,其实后期我们也看到了这个东西,靠配件本身赚不了钱,只能当做入口。

我们三个人都是首席执行官,我们都创办了自己的企业,所以我们觉得我们可以做很多事情。有太多的产品线、硬件、软件和社区。

硬件中失败的项目太多了,每个人的失败很多都是相似的。

要做硬件,你必须意识到,首先,产品会有问题。从研发到小规模量产,已经生产了10000多个鸟蛋,后来不再进行生产。包括现在,其他硬件都是一样的,需要时间积累,而且硬件本身在未来很不错,但是现在小规模的创业者要注意的是,投资会比其他互联网项目大很多。第二,供应链,我们换了好几次工厂,深圳青岛的工厂都找了,因为我们的订单太少了。

软件,我们的逻辑有点混乱,我们也在努力去弄,但是软件作为工具的东西,机会并不大,步行者和黑鸟都做了很长时间,大家都已经习惯了。比如沃克现在声称拥有300多万用户,你很难超越它。

不再有“骑遇”:一个活了560天的骑行创业项目的自白

图片说明:新秀技术团队合影。

现在,如果继续做下去,我还是看好线下门店的整合。这就是我今年上半年想做的事情。我们有 1000 多个离线。去年,许多品牌禁止汽车商店销售其他品牌,但今年完全改变了。

以后这种收藏店会越来越好,这也是为什么后来想整合B面来做这件事的原因。在此基础上,O2O必须有机会,自行车是需要离线的东西,无论是野兽骑行,线上售罄后,也涉及到很多线下服务,包括Maverick电动车,都需要离线。

去年,当我们推广鸟蛋时,我们做了“千家商店计划”,让他们的商店销售我的产品,但最终有1000多家。而且开发成本相当低,100块钱就能办一家店,现在肯定不行。

我们通过Bird's Egg及其社区整合了汽车商店,去年有一个很好的机会,但出了点问题。今年,像Yafushi、Bicycle Hui、Meiqi这样的人,包括Two Wheels Alliance和店员都在这样做。

从心底里来说,我喜欢这个行业,我喜欢自行车,但是在这样的商业模式下,错过了最好的时机,你愿意再玩一次这个东西吗?

我们和社区一起做一些事情,最后,最大的失败是产品。如果产品功能强大,这些业务逻辑就有可能实现。

第四

在社区方面,我们有很大的优势。我们做社区的时候,运营着200个微信群,一个群基本上有300或400人,有的已经满员了。在正常操作期间,有 4 人这样做。但今天我要解散他们。

我们的社区分为三个级别:鸡蛋所有者、巢穴所有者和城市所有者。蛋主是车友,巢主是车铺的负责人,城主是城市的负责人。

在自行车行业,没有社区的概念,它曾经是一个论坛或社区。一开始,我经营着一个海星俱乐部的社区,这个社区有几十万人,积累了经验。我认为社区绝对是未来商业模式的一个非常核心的东西。最初的品牌靠的是流量,但在这个时代,我买你不是因为知名度高,而是喜欢和认同你的文化和价值观。就像你喜欢罗姬的思维,听听罗胖的声音,买它的东西,喜欢罗永浩,就买锤子。

社区不只是微信群,因为很多微商也在玩群,这个东西很重要,你是因为喜欢才去赚钱、买东西,还是和一群人呆在一起?

菜鸟组首先是喜欢骑车的人,其次是认同菜鸟文化。菜鸟的心态是:新鲜、敬业、合群、好玩!我们有一些口号,比如每个新秀都有老鹰的梦想,每只老鹰都有新秀的过去。而新手骑手也叫菜鸟,一开始大家买的车叫菜车。我们制作的标志也可以是,鸟脸鸟衬衫,很多人喜欢这个东西,把它当成玩具。

今天的解散,很多骑手都说,我哭了,他们觉得解散很可惜,还说要众筹我继续运营,因为这次骑行,他认识了很多骑手,他觉得感情也在这里面,这是社区非常重要的核心。但我认为这件事已经结束了,所以不要为这件事烦恼。

不再有“骑遇”:一个活了560天的骑行创业项目的自白

图片说明:菜鸟科技正在告别。

与其他创业者相比,管理对我来说并不难,比如产品、技术,我接触的很少。我以前做讲师的时候,讲过如何改造管理团队,这是我擅长的。当然,最后我也为团队感到难过,员工被解散了,我多付了他们一个月的工资。他们说老刘下次来找我,他要做什么。

上一家公司是金碗,我出去讲课一天一万,现在我一点收入都没有,每个月都得补上。但那时候我还是要出来,最后我只是想上市,不然我为什么要出来做这件事。

去年,我没有太多时间陪伴家人和两个女儿,但我觉得我心里有那个想法,我一直想尝试,我一直认为这是可能的。

这确实是一种经历,当我有很大的热情去做这个项目时,我不得不宣布这个项目是失败的。我们一直在寻找解决方案,但最终因为融资而失败了,当然,这只是一个方面,还有其他因素。

总的来说,创业可能会遇到很多问题,但我认为更多的是坚持。我们没有再做这个事情了,这里面牵扯到很多因素,很可惜,如果我们能继续坚持下去,说不定还有机会。

我还没有弄清楚下一步该做什么,但更多的是发挥我的优势、品牌、社区、沟通,并在这方面做一些事情。于枫和老孔现在正在做一个更加游戏化的骑行平台,我们现在经常见面聊这个话题。

体育产业是一个趋势,没有问题,但是体育产业是一个比较慢的产业,包括利润没有那么快,它是一个缓慢积累的过程。在这个行业,如果能试着坚持下去,做好你的现金流,机会还是相当大的。

我们还是太匆忙了。

针对菜鸟科技的离世,懒熊体育采访了两位与菜鸟科技有过深入接触的投资人,他们也表达了自己的一些观点。

答:我很久以前就看过了。老刘想尝试一下,他们的社区确实比业内很多人都好,但还是解决了一些小矛盾。我不认为该应用程序是自行车行业的主要赛道,但它是其他赛道的强大辅助。如果只有一个App,没有其他业务,我对这件事不看好。骑兽就是这样,主要是整车,辅以App,App的作用是帮助车辆做品牌推广和互动,我觉得比较靠谱。但另一方面,App是中流砥柱,辅以App做电商,我觉得没问题。

B:当我们见到他们时,我们已经对智能硬件持谨慎态度。鸟蛋不只是需要,就像他们自己定义的“自行车手环”一样,手环的背面也变成了鸡肋骨。在自行车行业,有很多传统厂商是多年来积累起来的,互联网自行车企业想要颠覆它们太难了。当苹果颠覆功能手机时,是因为多年的积累。

标签:  科技 骑遇 自行车 互联网运营 社群电商 

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