如何开拓个人客户,公司客户就如何去挖掘?!

xzdxmynet 发布于 2024-04-26 阅读(18)

如前所述,公司存款不仅仅来自关系营销。 有些客户只需要您的服务。 有些客户首先是通过银行网点认识你的,所以网点营销仍然是我们营销公司存款的主要方式。

个人客户有储蓄存款,商户有公司存款。 说到企业存款营销,不要想得太复杂。 如何开发个人客户,就是如何寻找企业客户。 一个很简单的例子,银行周边商户、企业的资源,日常的存款、贷款、外汇业务也需要就近办理,银行工作人员需要能够提供及时的服务支持。 因此,在营销方式上,加强最基本的网点服务是必然的。

零售客户开发有“战略地图”的概念。 企业客户开发还需要清晰掌握网点周边商户资源的分布情况。 现在各银行都在推进“进企业、进社区、进园区”“三管齐下”服务。 ,主动推广,有机会与周边公司及商家资源建立联系。 在公司客户开发方面,要举办高端对接和推荐会,并定期进行外部推介和推介。 就像针对个人客户营销一样,你也可以通过携带产品手册、上门拜访客户来获得群体客户。

企业客户更注重银行的品牌形象,安全、网点网络广泛的国有银行是一般企业客户的首选。 还有股份制银行,如中国民生银行,明确定位为企业客户银行,更倾向于服务企业客户。 地方城商行也并非没有机会。 本地银行在网点覆盖范围和客户熟悉度方面具有优势。

除了在大堂方面做出努力之外,大堂的建设还应该对公司的顾客友好。 尤其是在企业客户的开户和日常服务方面,监管有着严格的规定。 这时,能够高效、便捷地为企业客户提供服务就成为了一种竞争优势。 为了更好地服务企业客户,不少银行专门设立企业柜台,为企业客户提供日常存款、贷款和外汇服务。 在这方面,我们还需要向零售客户学习好的想法,在日常的大堂沙龙和主题沙龙中也邀请企业客户。 因为自然人作为公司或个体工商户的代表,也有零售金融服务的日常需求。 通过定期的零售活动,我们不仅可以拥有建立关系的额外渠道,还可以为企业客户提供额外的营销层。

标签:  客户 银行 存款 网点 营销 

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