互联网史上最受追捧的“期货”是谁?

xzdxmynet 发布于 2024-04-25 阅读(17)

距离2017年1月9日微信小程序上线已经整整一个月了。与互联网时代每天出现的许多新事物一样,小程序立即占据了各大科技媒体网站的首页,并引发了热烈的讨论。一出生就进入社交圈。 得益于微信的支持,纷纷成立的小程序体验群迅速爆满,有报道甚至将其比作“互联网史上最火爆的‘期货’”。

这种现象很容易理解:毕竟它拥有庞大的用户基础。 根据微信团队2016年底发布的《2016微信数据报告》,微信日均登录用户达到7.68亿。 因此,微信稍微大一点的动作,更容易激发市场想象力。 而且,从过往的表现来看,微信对于商业变现尝试的加码一直相对克制。

但让人有些意外的是,上线仅仅一个月,这个刚刚开创性的小程序很快就陷入了沉寂。 这主要体现在讨论声音突然沉寂,给人一种“昙花一现”的感觉。 据网易科技了解,其中一些目前已经上线,还在小范围优化更新,而另一些则只是接触过。 截至发稿,微信小程序团队向网易科技表示,目前还不方便透露已上线小程序的商户数量等相关数据。 接受网易科技采访的多数已推出小程序的公司也表示,暂时不方便透露目前的用户情况。 数据情况。

当然,微信小程序的商业实验仍在继续。 但对于微信这样一个拥有近8亿登录用户的巨型网络来说,小程序是贯穿其绵绵不绝的重要脉络,还是即将成为一根断弦? 用户尝试后,能不能胃口大开? 这篇文章是一个讨论。

讨论一:原生App和公众号之间真的需要一个中间产品吗?

微信之父张小龙在对外分享小程序时,已经明确自己的定位:他无意做一个小程序分发平台,只是一个类似于PC互联网时代的网站,但体验比一个网站,比下载APP更方便。

如果这个产品的逻辑验证成功,考虑到庞大的商户基础,小程序可能会成为微信除了支付功能之外的又一个翅膀。 但前提是很多商家和网友确实需要一个介于原生App和公众号之间的中间产品。 什么样的公司比较适合呢?

贝塔斯曼亚洲投资基金副总裁王天凡曾在小程序上线当天上午就建立了微信群进行交流。 1月9日,群内交流十分活跃。 几天过去了,队伍里已经没有人了。 讨论。 很多小程序交流群也处于这种状态。

经过一段时间的研究和观察,王天凡告诉网易科技,此前有一些企业通过公众号与用户进行互动。 虽然用户体验并不完美,但要求用户下载App实际上是一种骚扰,而且活跃度和对用户的价值并不是很明显,所以当这样的公司遇到小程序解决方案时,他们会更感兴趣。

同时,他也认为,当时用和APP一样的视角来看待小程序是没有意义的。 毕竟小程序显然受到流量的限制,并且在体验上已经明确表示不想过多打扰用户,所以实际上起到了中介的作用。 它扮演着公众号和原生App之间的中间角色:接近原生态App的体验,无需下载。

这与微信小程序团队的用户定位类似。 微信小程序团队回应网易科技:移动互联网时代,对于想要把服务线上化的企业来说,小程序是一个有效的载体,其体验比网站更好。 比下载APP使用起来更好、更方便。 企业可以将自己的服务变成小程序,提供给微信用户。 对于用户来说,当需要某个应用时,他们会主动搜索或扫描二维码来寻找,也可以通过朋友的推荐来获取。 通常,高质量的服务更容易推荐或传播。 随着小程序能力的不断更新,企业可以利用新的能力来服务用户。

然而,在美团的一位高级产品经理看来,微信打造小程序的初衷似乎更像是从产品逻辑出发,而不是由使用场景触发。 所以目前来看,使用中还出现了更多的问题。 例如,对于使用频率特别低的产品,部分用户会习惯使用网页,而对于使用频率较高的应用程序,用户会继续使用。 没有必要使用缺乏丰富经验的小程序。 。 此外,小程序版本缺乏红包等功能,微信也不具备推送商家的能力。 因此,对于很多网友来说,小程序并没有使用的动力。 至于线下场景,开发一个H5完全可以实现同样的功能,而且通用性更好。

“说到节省手机空间、降低管理成本,对于大多数人来说,他们甚至没有考虑到这一点。” 该产品经理告诉网易科技。

讨论二:只有“线下”业务的产品才使用小程序更有意义吗?

值得一提的是,“小程序是通过扫描二维码启动的”。 此后,小程序团队多次强调鼓励用户扫描二维码启动小程序,连接更多线下场景。

这让很多业内人士相信,“线下”是小程序背后隐藏的关键词:微信以扫码作为小程序的重要入口,让开发者自己做线下推广,将用户引流到小程序。 小程序的优势在于能够连接线上线下,甚至可以给O2O带来新的生机。 与此相对应,也有人认为纯线上的路径对于小程序来说是不可行的。

从这一点来看,小程序似乎更适合O2O模式的企业:通常线上线下都有业务,线上满足用户订阅,线下满足用户体验。 该公司在线下商店放置小程序二维码,供用户订阅或对产品进行反馈。 王天凡也认为,小程序最受此类企业欢迎。

在线旅游是一个典型的O2O模式的行业。 国内比较有代表性的在线旅游企业几乎都开发了自己的小程序产品。 迄今为止,去哪儿网是少数愿意向网易科技披露小程序用户数量的公司之一。 据去哪儿酒店小程序项目开发负责人介绍,目前去哪儿酒店小程序的日均访问量。 对于千次访问,由于小程序入口较深,用户在微信中主动搜索入口不符合场景; 不过,虽然线下资源推广还没有积极开展,但会结合公司实时的战略目标,当场景和目标都符合小程序的定位时,我们会积极推广投放促销资源。

其姊妹公司携程隐约透露,由于上线日期恰逢春运期间,携程小程序自上线以来用户数一直保持稳定增长,用户复购率也较高。 “小程序为线下未安装App但想体验在线预订的用户提供了极大的便利。例如,当用户到达公交车站或酒店前台时,他们没有安装App,而是进行在线预订。”不想排队或支付现金。” 他的团队负责。 小程序开发者表示。

与O2O公司相比,美友更专注于在线服务,而对小程序的关注相对较少。 据美友相关负责人透露,网易科技透露,美友和友宝宝的小程序仍然正常运行,并且也进行了更新,逐步添加日历和专业内容。 但从趋势来看,与上线之初相比,小程序的活跃度一直在下降。

“我个人分析可能有两个原因,一是入口太深,增加了用户的成本,让用户很容易找到。二是小程序刚上线时,相对来说,高比例的用户是尝鲜者,很多人都是抱着尝试一下的心态来使用的,在新鲜期过后,这些用户还是会回归原生App,毕竟原生App的用户体验。更富有。”

该负责人说道。

讨论三:对于商家来说,小程序的商业价值是什么?

微信小程序团队并未对此问题给出明确回应,但表示其价值更多体现在微信对社交推荐的依赖,优质服务更容易推荐或传播。 “随着小程序能力的不断更新,企业可以利用新的能力来服务用户。”

王天凡也认为,到目前为止我们还没有看到一个有商业价值的小程序。

不过,据小程序团队介绍,小程序将会有一些新的调整,以开放更多场景,降低开发成本和准入门槛。 例如,用户可以在微信“发现-小程序”的“附近商店”中查找附近的小程序。 在此基础上更加轻量级,让用户可以看到附近还有哪些其他小程序,附近有哪些商店在提供服务,他们也有小程序。 “比如,三公里外有一家商店,你可以看到它,立即打开它的小程序,然后买东西。”

如果真是这样,那么对于商家来说,小程序带来的商业价值可能不容易用数据进行直观统计,而仍主要停留在客流引入层面。

上述美团高级产品经理也认为,微信小程序未来仍会有“后备力量”,“比如停止微信公众号的服务号,改用小程序;或者整合移动支付后台”。通过小程序进行管理。” 程序集成; 或者创造更智能的使用场景等等。”

微信诞生五年来,我们从未停止过支付、购物、打车、缴费、广告等商业化的尝试。此外,微信也一直在不断丰富自己的功能。 但并非所有结果都是乐观的。 一个熟悉的场景是,每次微信做出细微的调整,市场都会充满期待,相信对于相关领域的产品,微信可能会再献上另一把达摩克利斯之剑。 。

然而,就目前而言,这些应用程序似乎暂时是安全的。

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