当人们关注乐视网将触底多少次、乐视网损失了多少钱时，仍有大量乐视网用户在受苦。 过去，他们购买乐视硬件产品，无论出于什么原因，或者乐视损失了多少钱。 或多或少，他们是一群不可忽视的存在……
乐视手机千万不能恢复出厂设置
近期，不少乐视手机用户发现，手机恢复出厂设置或刷机后，无法再登录乐视账号。
有网友表示：“有谁知道怎么回事吗？乐视2pro手机恢复出厂设置后，无法登录乐视账号，界面一直显示服务器异常，再试一次……有谁知道怎么办吗？”要做吗？我的手太无力了。
在评论中，我们看到@乐视网客服负责人已通过私信联系该网友，但一周过去了，还没有看到最新进展。
资金链断裂，让乐视网各项业务几近停滞。 乐视手机的日子自然也不好过。 在官方商城下架、手机售后关闭后，很多人都以为乐视手机要告别了。
官方解决方案
随后，乐视EUI表示，由于近期乐视账号服务器进行调整，可能会出现“服务器异常”，无法解绑乐视账号。 请更新系统版本和“我的乐视”应用版本即可恢复。 事实上，遇到问题的用户可以直接联系EUI团队和乐迷社区寻求解决方案。
乐视EUI的举动无疑给很多遇到这个问题的乐视手机用户带来了一盏明灯：仍然有人关心乐视手机用户的福利。 近日，有网友反映，乐视手机刷机或重置系统后，个人账户遇到无法登录的问题。
这将直接导致用户无法通过云服务回复信息。 这让不少乐视手机用户感到，随着乐视危机的加剧，手机用户服务已经成为无人关注的领域。
针对具体情况，乐视网提供了6种场景的解决方案：
先决条件
首先将语言/区域设置为中文/中国，设置路径为设置-语言和输入法-语言：中文（简体）/区域：中国。
场景一：通过在线版刷机/强制清除的方式清除用户数据。 重启后，乐视账号登录界面依然卡住，无法跳过。
请点击此处进入相关界面，解绑该账号绑定的所有移动设备；
关闭手机，然后同时按住【音量加键+电源键】直至出现界面；
只需勾选“清除数据”选项，在弹出的提示界面中点击“返回”，返回上一界面，然后点击“开始”即可清除数据。 在同一界面中，点击“重启”；
重启后，在设置向导中连接网络，点击乐视账号登录界面右上角的“跳过”；
进入系统后，点击【我的乐视】应用。 如果提示升级到新版本，请接受。 升级完成后，您可以正常登录乐视网账号。
场景二：手机恢复出厂设置前，输入有效的乐视账号和密码解绑当前设备时，提示“服务器异常”，无法解绑成功。
将“我的乐视”应用升级至1.0.3.00版本。 进入应用后，如果有升级提示，接受并升级到最新版本； 如果没有提示并且您已经登录，可以点击此处下载并安装。
退出乐视账号并解绑设备后，再次恢复出厂设置。
场景三：在“我的乐视”应用中，您无法退出原乐视网账号，也无法注册并登录新的乐视网账号。
解决方案请参考场景2
场景四：如何查看“我的乐视”应用的具体版本？
进入“设置-应用管理-全部”，在列表中找到“我的乐视”，点击进入“应用详情”界面。 具体版本号显示在左上角。 当前可用版本的版本号不低于1.0.3.00。
场景五：忘记乐视账号对应的密码，如何找回？
点击下面的链接即可检索，链接：
场景六：系统版本低于稳定版26S无法升级“我的乐视”应用？
系统必须升级到26S或28S。 升级方法有两种：
1.进入系统，点击“系统更新”APP，手动拉取新版本系统并升级。
2.进入该页面（），找到对应型号，下载最新稳定版安装包。 然后复制到手机根目录下，通过文件管理的“压缩包”将文件重命名为小写“.zip”。 再次点击就会出现升级按钮。 只需点击它即可。
我为那些乐视手机和电视的用户感到难过。 当然，如果某款鱼有超低价的故事，小伙伴们别忘了PM小狮子来捡便宜哦！
小狮子最喜欢的鸡腿分割线
发表评论:
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。